Algemene Voorwaarden – Snelweb.be

1. Acceptatie van de voorwaarden

Door een bestelling te plaatsen of een abonnement af te sluiten bij Snelweb.be, verklaart de klant deze algemene voorwaarden volledig te aanvaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Snelweb.be.

2. Dienstomschrijving

Snelweb.be biedt ondernemingen in België de mogelijkheid om een WordPress-website te laten bouwen zonder opstartkosten. De klant kiest een template uit meer dan 50 bestaande ontwerpen, waarna Snelweb.be de teksten, afbeeldingen en huisstijl van de klant toepast.

Extra pagina’s of functies vallen buiten het pakket en worden als meerwerk in rekening gebracht.

3. Omvang van het werk

3.1 Template-gebaseerde websites

• Snelweb.be bouwt de website op basis van een door de klant gekozen template.
• Teksten en afbeeldingen worden vervangen door content van de klant.
• Kleurgebruik en huisstijl worden aangepast aan de klant.
• Extra pagina’s, modules of maatwerkfunctionaliteiten worden afzonderlijk geprijsd.

3.2 Levertijd

Snelweb.be streeft naar een snelle oplevering, maar exacte oplevertermijnen zijn afhankelijk van de tijdige aanlevering van materialen door de klant.

4. Eigendom en contractduur

• Elke website wordt minimaal voor 24 maanden afgenomen (soms 36 of 48 maanden, afhankelijk van het gekozen pakket of promotie).
• De website en hosting blijven eigendom van Snelweb.be tot alle betalingen voor de volledige minimale looptijd zijn voldaan.
• Wil de klant eerder verhuizen? Dan:
  • kan het contract worden afgekocht (restant van de minimale looptijd),
  • ontvangt de klant een export van de website,
  • en ontvangt de klant de verhuiscode van de domeinnaam.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Technische beschikbaarheid

Snelweb.be is niet aansprakelijk voor schade, omzetverlies of andere kosten door mogelijke downtime of technische problemen.

5.2 Aangeleverde content

De klant blijft verantwoordelijk voor alle aangeleverde teksten, afbeeldingen en overige inhoud, inclusief auteursrecht.

5.3 Hostingpartners

Snelweb.be maakt gebruik van hosting van externe partijen (waaronder Hostinger en Vimexx). Door deze voorwaarden te accepteren gaat de klant ook akkoord met de voorwaarden van deze hostingpartners.

6. Betalingen

6.1 Abonnementen

• Betaling verloopt via Stripe.
• Betaling gebeurt maandelijks of jaarlijks vooraf.
• Klanten ontvangen automatisch een factuur via Stripe.

6.2 Niet-betaling

Bij te late betaling behoudt Snelweb.be zich het recht voor om:

• de website offline te halen,
• geen export of verhuiscodes te leveren,
• eigenaar te blijven van domein, hosting en website.

6.3 Prijswijzigingen

Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast (bijv. inflatie). Dit wordt minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd.

7. Verantwoordelijkheden van de klant

• De klant levert binnen 7 dagen de vereiste content en informatie aan.
• Te late aanlevering verlengt de oplevertijd.
• Ongepast of intimiderend gedrag richting medewerkers kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening, zonder restitutie.

8. Intellectueel eigendom

• De website blijft eigendom van Snelweb.be tot alle verplichtingen zijn voldaan.
• Na volledige betaling ontvangt de klant een export (excl. eventuele premium licenties).
• Snelweb.be mag opgeleverde websites tonen in portfolio en marketing tenzij de klant dit verbiedt.

9. Beëindiging van diensten

• Dienstverlening kan worden beëindigd bij overtreding van deze voorwaarden.
• Abonnementen lopen automatisch door; opzegging kan met 1 maand opzegtermijn.
• Bij ontoelaatbaar gedrag kan Snelweb.be de diensten onmiddellijk stopzetten zonder terugbetaling.

10. Marketingvermelding

Websites kunnen een vermelding bevatten zoals “Website door Snelweb.be”.

11. Inhoudsbeleid

De klant mag geen ongepaste, illegale, haatdragende, seksuele of frauduleuze content plaatsen. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke verwijdering van de website.

12. Hosting en verwerkers

Snelweb.be maakt gebruik van hosting van derden. De bijbehorende verwerkersovereenkomsten zijn van toepassing:

• Hostinger DPA
• Vimexx DPA

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in Noord-Brabant.